Política de Tratamiento de Datos Personales de Nova Imaging
1. Introducción
Nova Imaging (en adelante, «la Compañía») es una empresa comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios, empleados, clientes, proveedores y cualquier otra persona con la que mantenga relaciones. En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, la Compañía establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, «la Política»), la cual describe el tipo de información recolectada, los fines de su uso, los derechos de los titulares y los procedimientos para su protección.
2. Definiciones
Dato personal: Toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.
Responsable del tratamiento: Nova Imaging, quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
La correcta operación y mejora de los servicios de imágenes diagnósticas y la administración de resultados clínicos.
La atención y soporte a clientes.
Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios.
Contactar a los usuarios para realizar encuestas de satisfacción y ofrecer servicios relacionados.
4. Derechos de los Titulares
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando se infrinjan sus derechos o ya no sean necesarios para las finalidades establecidas.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por posibles infracciones a la ley.
5. Tratamiento de Datos Sensibles
Nova Imaging tratará los datos sensibles, como los relacionados con la salud, bajo estricta confidencialidad y únicamente con el consentimiento expreso de los titulares, salvo cuando por mandato legal o contractual se requiera tratarlos sin necesidad de autorización.
6. Medidas de Seguridad
Nova Imaging implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
7. Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud a través del correo electrónico: [insertar correo], indicando claramente la petición (acceso, actualización, rectificación o supresión de datos). Nova Imaging responderá dentro de los términos legales.
8. Transferencia Internacional de Datos
Si la Compañía transfiere datos personales a otros países, lo hará bajo las medidas de seguridad requeridas y cumpliendo con la legislación vigente.
9. Vigencia
La presente Política rige a partir de su publicación en 1 Diciembre de 2023 y permanecerá vigente mientras NOVA Imaging realice tratamiento de datos personales.